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Última actualización: October 2026

Reservas

  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y a la confirmación de nuestro equipo.
  • Una solicitud de reserva no garantiza la reserva hasta que sea confirmada por Shala River Tours.
  • Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 horas para confirmar tu reserva.
  • Es necesario completar el pago para asegurar tu reserva.

Temporada y horarios

  • Los tours operan del 1 de mayo al 1 de noviembre de cada año.
  • Salidas diarias desde el lago Koman a las 09:30 y a las 16:30.
  • Salidas de regreso desde el río Shala a las 07:30 y a las 15:00.
  • Los horarios pueden cambiar por las condiciones meteorológicas o por necesidades operativas.

Precios y pago

  • Los precios se indican en euros (€) y son por persona en los tours compartidos, o por barco en los tours privados.
  • Los niños menores de 6 años viajan gratis en todos los tours compartidos en barco.
  • Aceptamos transferencia bancaria, PayPal y efectivo a la llegada.
  • Los precios de los barcos privados corresponden a la embarcación completa, con capacidad para hasta 8 personas.

Política de cancelación

  • Cancelaciones realizadas con 48 horas o más de antelación al tour: reembolso total.
  • Cancelaciones realizadas entre 24 y 48 horas antes: reembolso del 50%.
  • Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación: sin reembolso.
  • Cancelaciones por mal tiempo severo o fuerza mayor: reembolso total o reprogramación.

Salud y seguridad

  • Hay chalecos salvavidas disponibles para todos los pasajeros y deben usarse cuando sea necesario.
  • Los pasajeros deben seguir todas las instrucciones de seguridad de los guías y de la tripulación.
  • Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona que se considere no apta para participar.
  • Los niños deben estar supervisados en todo momento por un adulto responsable.
  • Las mujeres embarazadas deben consultar a su médico antes de reservar.

Clima y medio ambiente

  • Los tours pueden cancelarse o modificarse por condiciones meteorológicas adversas.
  • El río Shala es un espacio natural protegido -- por favor, respeta el entorno.
  • Está estrictamente prohibido tirar basura. Todos los residuos deben llevarse de vuelta.
  • Debe mantenerse el ruido al mínimo para preservar la tranquilidad natural.

Responsabilidad

  • Shala River Tours no se hace responsable de accidentes personales, pérdidas o daños en las pertenencias personales.
  • Se recomienda encarecidamente un seguro de viaje para todos los visitantes.
  • No nos responsabilizamos de los retrasos causados por el clima, el tráfico o servicios de terceros.
¿Preguntas? Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +355 698 379 474
Tours diarios desde EUR 20
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