🌿 Seizoen geopend ·
Tochten varen nu -- nog 4 dagen · Boek nu →
Algemene voorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je je tocht boekt
Laatst bijgewerkt: October 2026
Boekingen & reserveringen
- Alle reserveringen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en bevestiging door ons team.
- Een reserveringsaanvraag geeft pas recht op een boeking nadat Shala River Tours deze heeft bevestigd.
- We nemen binnen 24 uur contact met je op om je boeking te bevestigen.
- De betaling moet worden voltooid om je reservering veilig te stellen.
Seizoen & openingstijden
- De tochten varen elk jaar van 1 mei tot 1 november.
- Dagelijkse vertrekken vanaf het Komanmeer om 09:30 en 16:30.
- Terugvertrekken vanaf de Shala River om 07:30 en 15:00.
- Dienstregelingen kunnen wijzigen door weersomstandigheden of operationele vereisten.
Prijzen & betaling
- Prijzen zijn vermeld in euro's (€) en gelden per persoon voor gedeelde tochten of per boot voor privétochten.
- Kinderen onder de 6 jaar reizen gratis op alle gedeelde boottochten.
- We accepteren bankoverschrijving, PayPal en contante betaling bij aankomst.
- De prijzen voor een privéboot gelden voor het hele vaartuig, geschikt voor maximaal 8 personen.
Annuleringsbeleid
- Annulering 48+ uur voor de tocht: volledige terugbetaling.
- Annulering 24--48 uur van tevoren: 50% terugbetaling.
- Annulering minder dan 24 uur van tevoren: geen terugbetaling.
- Annulering wegens zwaar weer of overmacht: volledige terugbetaling of herplanning.
Gezondheid & veiligheid
- Zwemvesten zijn beschikbaar voor alle passagiers en moeten worden gedragen wanneer dat vereist is.
- Passagiers moeten alle veiligheidsinstructies van gidsen en bemanning opvolgen.
- We behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen die niet geschikt wordt geacht om deel te nemen.
- Kinderen moeten te allen tijde onder toezicht staan van een verantwoordelijke volwassene.
- Zwangere vrouwen wordt geadviseerd vóór het boeken hun arts te raadplegen.
Weer & milieu
- Tochten kunnen bij slechte weersomstandigheden worden geannuleerd of aangepast.
- De Shala River is een beschermd natuurgebied -- respecteer de omgeving.
- Afval achterlaten is strikt verboden. Al het afval moet worden meegenomen.
- Houd het geluid tot een minimum beperkt om de natuurlijke rust te bewaren.
Aansprakelijkheid
- Shala River Tours is niet aansprakelijk voor persoonlijke ongevallen, verlies of schade aan persoonlijke bezittingen.
- Een reisverzekering wordt alle bezoekers ten zeerste aanbevolen.
- We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door weer, verkeer of diensten van derden.
Vragen?
Neem contact met ons op via [email protected] of WhatsApp +355 698 379 474